#ODWOLUJE i #NIEBLOKUJE
Problem niestawiania się pacjentów na umówione wizyty sięga tak daleko, jak same kolejki oczekujących. Centrum Medyczne Puławska CMP razem z partnerami postanowili poruszyć ten temat w debacie publicznej w kampanii społecznej #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, której celem jest uświadomienie społeczeństwa o konsekwencjach nieodwołanych wizyt. W spocie akcji wystąpił między innymi Krzysztof Waszkiewicz z Silver Models.
Dane są alarmujące – statystyki mówią, że tylko w 2019 r. pacjenci nie stawili się na 17 milionów umówionych wizyt, a problem wciąż nie został rozwiązany.
Lepsza krótsza kolejka niż zmarnowane godziny
– Musimy pamiętać, że po drugiej stronie jest człowiek, a przyczyny nieodwołanej wizyty są różne. Z jednej strony mamy osoby, które próbowały odwołać konsultację, ale system rejestracji zawiódł – infolinia była zajęta, a pacjent nie mógł stawić się wcześniej w placówce, aby osobiście anulować wizytę. Na szczęście w ochronie zdrowia pojawia się coraz więcej możliwości powiadomienia o nieobecności – aplikacje, platformy czy przypominające SMS-y – mówi Paweł Walicki, prezes Centrum Medycznego CMP.
Oczywiście, zdarzają się sytuacje losowe, które uniemożliwiają anulowanie wizyty z odpowiednim wyprzedzeniem, jednak w głównej mierze problem stanowią pacjenci, którzy po prostu zapominają o wizytach lub nie zdają sobie sprawy, jak ważne jest ich odwoływanie. Brakuje poczucia odpowiedzialności społecznej za zdrowie innych – ktoś mógłby przecież skorzystać z „ich” miejsca – dodaje.
Nie bądź jak pies ogrodnika
Straty z powodu nieodwołanych wizyt lekarskich są odczuwalne na wielu płaszczyznach. Przede wszystkim wpływają na wydłużenie kolejki, a co za tym idzie – na opóźnienie pomocy lekarskiej lub diagnozy osób w potrzebie. Tymczasem wczesne rozpoznanie stanowi klucz do skutecznego leczenia. Pacjenci odpowiedzialnie rezygnujący z wizyt, na których nie mogą się pojawić, dają innym szansę na szybszą diagnozę i lepsze zdrowie.
Kampania społeczna #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE
W związku z problemem nieodwoływania wizyt, w październiku ruszyła kampania społeczna #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, której inicjatorem jest Centrum Medyczne CMP. Mając na uwadze istotność poruszanej kwestii cieszymy się, że mogliśmy wesprzeć akcję poprzez uczestnictwo naszego silver modela, Krzysztofa Waszkiewicza, w nagraniu spotu nagłaśniającego akcję.
Patronat honorowy nad Projektem objęło Ministerstwo Zdrowia i NFZ, patronat naukowy – Warszawski Uniwersytet Medyczny, patronat merytoryczny – Centrum Medyczne Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego i Centrum e-Zdrowia. Strategicznym patronem medialnym jest portal PolitykaZdrowotna.com A CMP udało się zjednoczyć wokół wspólnej sprawy i zaprosić do współpracy następujące podmioty medyczne: Centrum Medyczne Żelazna – Szpital i Przychodnia św. Zofii, Mazowiecki Szpital Bródnowski, Centralny Szpital MSWiA w Warszawie, POLMED, Medicover, Warszawski Szpital dla Dzieci, LUX MED, Szpital Wolski, Instytut Praw Pacjenta i Edukacji Zdrowotnej oraz Fundacja My Pacjenci.
Wszystkie podmioty zaangażowane w inicjatywę będą pracować nad rozwiązaniami mającymi usprawnić proces informowania placówek o nieobecności.
Więcej informacji o akcji dostępnych jest na stronie: www.odwolujenieblokuje.pl
